Fenster Ansprechpartner

Dieses Fenster befindet sich direkt unter dem Fenster Kunden/Lieferanten. Alle in den Stammdaten hinterlegten Ansprechpartner werden angezeigt.

Die Schaltflächen unter den Ansprechpartnern haben folgende Bedeutung:

[Öffnen]

Aufruf der Stammdaten des Ansprechpartners zur Information oder Bearbeitung.

[Neu]

Neuanlage von Ansprechpartnern

[Telefon]

Dient zur automatischen Anwahl des aktiven Ansprechpartners. Dabei wird die Kontakteingabemaske für den Ansprechpartner geöffnet und das unter Datei Einstellungen Optionen-Standard Programmmodule CRM-Dashboard hinterlegte Kürzel für Telefonat vorgetragen. Das weitere Vorgehen ist nachfolgend beschrieben.

Wichtig

Die technischen Voraussetzungen müssen bei Ihnen vorhanden sein, die Windows-Wahlhilfe installiert sein und die Telefonnummern im richtigen Format (Trennung der Vorwahl und Rufnummer durch einen Bindestrich, Schrägstrich oder Leerzeichen) eingegeben worden sein.
Wenn Sie mit der Standardfunktion Wahlhilfe aus Windows telefonieren können, dann können Sie auch aus L3 telefonieren. L3 setzt auf diese Windows-Standardkomponente auf. Für die Funktionsfähigkeit der Windowswahlhilfe ist Ihr Telefonlieferant/Betreuer verantwortlich.

Für die automatische Anwahl stehen die zwei, zum Ansprechpartner eingetragenen Telefon-Nr. zur Verfügung.

[E-Mail]

Versenden von E-Mails

[Präsente]

Die Schaltfläche Präsente dient zur Verzweigung in die Anzeige bzw. in die Verteilung der Präsente. Die Beschreibung finden Sie im Fach 5 Auswertungen.

[Filter]

Tragen Sie hier einen Namen und Vornamen ein, zeigt L3 nur Ansprechpartner mit diesem Namen an. Nach dem der Filter gelöscht wurde, sind wieder alle Ansprechpartner zu sehen.